Επιστροφές

Επιστροφές προϊόντων λόγω λάθους αποστολής ή ακύρωσης παραγγελίας γίνονται αποδέκτες εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την αγορά βάσει του παραστατικού πώλησης (Τιμολόγιο/Δελτίο Αποστολής) και μετά από συνεννόηση με τον πωλητή ή το τεχνικό τμήμα. Βασική προϋπόθεση για την επιστροφή προϊόντων είναι η συμπλήρωση του εντύπου επιστροφής υλικού (RMA) καθώς επίσης και η έκδοση Δελτίου Αποστολής.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην εταιρεία μας στην ίδια κατάσταση που παραλαμβάνονται από τον πελάτη, χωρίς αλλοιώσεις της συσκευασίας ή του προϊόντος. Σε αντίθετη περίπτωση, η GES SYSTEMS διατηρεί το δικαίωμα μη παραλαβής, πίστωσης ή αντικατάστασης.